Svemir Odgušenje kanalizacije · Novi Sad
Pravno

Politika privatnosti

Poslednja izmena: 11. septembar 2026.

Ukratko: ovaj sajt ne postavlja svoje kolačiće, ne meri posete i nikome ne prodaje podatke. Ispod piše tačno šta se ipak dešava kada ga otvorite.

1. Ko obrađuje podatke

Svemir, Čenejska 34, 21127 Novi Sad

065 551 9000 · [email protected]

Za sva pitanja o podacima javite se na te kontakte.

2. Koje podatke dobijamo

Kada nas pozovete ili nam pišete. Ime, broj telefona ili mejl adresu, i ono što nam sami kažete o problemu i lokaciji.

Preko forme na stranici Kontakt. Forma ne šalje podatke na naš server. Ona otvara vaš program za poštu sa već popunjenom porukom, a vi je šaljete sami. Znači da nam ti podaci stignu kao običan mejl, preko vašeg i našeg provajdera pošte.

Serverski zapisi. Server beleži, za svaki zahtev: IP adresu, datum i vreme, traženu adresu, status odgovora, količinu poslatih podataka, adresu sa koje ste došli i podatke o pregledaču. To je uobičajeno i služi radu i bezbednosti sajta. Te zapise ne koristimo za profilisanje niti ih povezujemo sa vašim imenom.

3. Zašto i po kom osnovu

  • Da odgovorimo na upit i dogovorimo posao — radnje pre zaključenja ugovora, odnosno izvršenje ugovora.
  • Da sajt radi i bude bezbedan — naš legitimni interes.
  • Kada nešto moramo da čuvamo po propisu, na primer računovodstvenu dokumentaciju — izvršenje zakonske obaveze.

4. Kolačići i šta ostaje u pregledaču

Sajt ne postavlja sopstvene kolačiće i nema analitiku.

Koristi jednu stavku u sessionStorage pregledača, pod nazivom svemir-boot. Ona samo pamti da ste već videli uvodnu animaciju, da vam se ne prikazuje ponovo. Ostaje u vašem pregledaču, briše se kad zatvorite karticu i nikada se ne šalje nama.

Treće strane navedene ispod mogu da postave svoje kolačiće.

5. Treće strane

  • Cloudflare — sajt je iza Cloudflare-a, pa kroz njega prolazi saobraćaj. Cloudflare vidi vašu IP adresu i može da postavi tehničke kolačiće radi bezbednosti.
  • Google Fonts — pisma Outfit i Nunito Sans učitavaju se sa Google-ovih servera, pa Google pri tom dobija vašu IP adresu. Pismo znaka stoji kod nas i ne šalje ništa nikome.
  • Google Maps — na stranici Kontakt ugrađena je mapa. Kad se ta strana otvori, mapa se učitava sa Google-a; Google tada dobija vašu IP adresu i može da postavi kolačiće.
  • Gmail — naša mejl adresa je na Gmail-u, pa poruke koje nam pošaljete prolaze kroz Google.

6. Koliko čuvamo

Prepisku i podatke o poslu čuvamo dok traje posao i dok mogu da zatrebaju zbog reklamacije ili obaveze po propisu. Posle toga ih brišemo.

Serverski zapisi čuvaju se kratko, samo dok su potrebni za rad i bezbednost sajta.

7. Kome dajemo podatke

Nikome ih ne prodajemo i ne ustupamo u marketinške svrhe. Mogu im pristupiti samo oni koji nam tehnički omogućavaju rad, navedeni gore, i državni organi ako to zakon nalaže.

8. Vaša prava

Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

  • tražite pristup podacima koje o vama imamo;
  • tražite ispravku netačnih podataka;
  • tražite brisanje;
  • tražite ograničenje obrade;
  • uložite prigovor na obradu;
  • tražite prenosivost podataka.

Dovoljno je da nas pozovete ili nam pišete. Odgovaramo u rokovima koje propis predviđa.

Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno propisu, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

9. Deca

Sajt nije namenjen deci i ne prikupljamo svesno podatke o deci.

10. Izmene

Politiku možemo da menjamo. Važi verzija koja stoji na sajtu; datum poslednje izmene naveden je na vrhu ove strane.

11. Kontakt

Za sve oko podataka pozovite 065 551 9000 ili pišite na [email protected].